Cómo se montan de verdad los sistemas de IA y automatización en empresas pequeñas: decisiones, arquitectura, errores y cifras. Sin humo y con las fuentes enlazadas.
Las tres reglas de lo que se publica aquí, los cuatro tipos de artículo, en qué trabajo y lo que no vas a encontrar. Si es tu primera vez, este es el artículo por el que empezar.
Tres artículos por semana: martes, miércoles y jueves a las 07:30. La serie arranca el 1 de septiembre.
Los proyectos de IA no fracasan por el modelo. Fracasan por cinco decisiones de arquitectura que se toman antes de abrir ninguna herramienta.
Calendario fiscal, entrada de documentos, portal del cliente y analítica. Dos de los cuatro no llevan IA, y empezar por el chatbot es el error más caro.
Las cuatro piezas de un chatbot para reservar citas que funciona: canal, disponibilidad real, escritura idempotente y escalado. Y las métricas que sí sirven.
Las tres comprobaciones que deciden si meter datos de clientes en ChatGPT es legal: contrato de encargado, entrenamiento y tipo de dato. Con tabla por proveedor.
Qué exige de verdad la formación obligatoria en IA del artículo 4: no hay certificado oficial, sí medidas documentadas. Qué cuenta, qué no y cómo probarlo.
Qué obliga el Reglamento de IA a mi empresa en 2026: prácticas prohibidas, artículo 4, transparencia y el retraso del alto riesgo a diciembre de 2027.
Una sesión de 45 minutos para ver qué proceso conviene automatizar primero y qué cuesta.
Diseño e implanto sistemas de generación de clientes con SEO, IA y automatización. A Coruña, Galicia.
© 2026 Carlos Muñiz Bouza · A Coruña, España
